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移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)來臨，移動互聯(lián)網(wǎng)營銷自然成為了營銷領(lǐng)域比較關(guān)注的話題。但是，大多數(shù)企業(yè)在做移動網(wǎng)絡(luò)營銷的時候依然停留在PC思維。做PC網(wǎng)絡(luò)營銷的時候我們都是基于電腦來考慮的，但是做移動營銷我們必須考慮到手機(jī)的特點(diǎn)，和手機(jī)用戶的特征。手機(jī)用戶的使用習(xí)慣和瀏覽習(xí)慣與PC有著本質(zhì)的差別。因此，在做移動營銷的時候一定不能完全照搬PC營銷。

就像PC營銷一樣，網(wǎng)站是PC時代比較重要的營銷武器，不管是做競價推廣還是seo以及其他營銷都需要有網(wǎng)站的支持。同樣手機(jī)端也需要有營銷介質(zhì)來支撐。但是，移動營銷的網(wǎng)站設(shè)計和其他應(yīng)用的使用就要和PC區(qū)別對待了。目前，比較常規(guī)的移動營銷應(yīng)用平臺主要有以下幾種：

首先是手機(jī)站

很多企業(yè)在做手機(jī)站的時候基本都是PC版的縮小版，完全沒有考慮到手機(jī)和手機(jī)用戶本身的特點(diǎn)，做了手機(jī)站沒有效果或者用戶體驗(yàn)不好。手機(jī)站應(yīng)該考慮的因素主要包括，觸摸和滑動使用便捷、用戶碎片化時間一定要簡潔方便、基于移動搜索、手機(jī)要考慮到流量因此不能使用太多圖片或過大圖片網(wǎng)頁質(zhì)量要小、電話等聯(lián)系方式一定是直接撥打或接通、注意頁面分辨率。

其次是微信公眾賬號

微信營銷已經(jīng)成為移動營銷的一塊大蛋糕，基于微信營銷的企業(yè)公眾號變成為了營銷的主要陣地。但是 很多企業(yè)在做微信營銷的時候也只是基于一時的熱情或者被忽悠，搞一個號發(fā)幾篇文章發(fā)現(xiàn)沒有效果然后放棄。公眾號的運(yùn)營也要考慮到手機(jī)用戶心理和習(xí)慣，例如賬號的名稱和內(nèi)容，都必須放棄官方色彩和企業(yè)色彩，內(nèi)容策略應(yīng)該放到用戶真正價值方面。因?yàn)槲⑿庞脩粲嗛喌墓娞栍泻芏?，他不會去看你公司發(fā)生了什么，領(lǐng)導(dǎo)人講了什么話，這些對于用戶來說完全沒有營養(yǎng)，所以用戶不會訂閱你。微信公眾號如果從營銷角度來考慮應(yīng)該從命名、運(yùn)作、活動等方面入手基于手機(jī)客戶特點(diǎn)建立。首頁從名稱的選擇要放棄官方名稱，放棄企業(yè)名稱，用一個更容易讓大家接受的名稱，例如：新東方就不要在用這個名字做營銷了，可以換成和英語學(xué)習(xí)有關(guān)的名稱。這樣大家更容易接受，通過名字就知道可以為用戶提供什么價值分享。內(nèi)容的運(yùn)營也需要有“干貨“，成為知識分享和學(xué)習(xí)平臺，真正培養(yǎng)用戶成為你的粉絲。其次在做活動的時候也要讓用戶充分互動起來，能傳遞，能分享，可以在短時間內(nèi)形成傳播。這樣做從短期和表面來看并沒有給企業(yè)帶來營銷價值，但是從長遠(yuǎn)和更深層次來看，可以形成粉絲效應(yīng)和聚集潛在客戶，在潛移默化中把您的品牌植入進(jìn)來，從而產(chǎn)生營銷。

還有APP

做APP和做網(wǎng)站不同，如果你做APP是為了移動營銷，那么就不要做個企業(yè)站似的APP。企業(yè)站你可以通過各種廣告為目標(biāo)用戶提供幫助，可以讓用戶主動聯(lián)系到我們。但是APP就不是這樣了，APP首先需要下載然后安裝，這個過程對于很多用戶來說是非常麻煩的，甚至很多用戶都不會下載和安裝。能夠讓用戶下載并安裝的必須是app本身具有非常大的誘惑性，能夠給用戶帶來好處。所以APP的制作同樣不能直接套用建設(shè)企業(yè)PC站的方式。需要摸索我們受眾客戶的特點(diǎn)以及需求，延伸客戶價值，為用戶提供除業(yè)務(wù)外的價值。真正站在用戶角度給他們提供內(nèi)容策略。命名上要更加貼近用戶清楚明了，內(nèi)容上同樣需要“干貨”讓用戶得到價值。例如：鮮花店，你應(yīng)該在你的APP上更多的呈現(xiàn)什么節(jié)日送什么話，什么人送什么花，以及關(guān)于送花的知識等而不是直接買花做花店的廣告(除非你是專門的電商APP)。